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• Spedizione Priority: ordina entro le 14:00 per la consegna il giorno successivo. 1-2 giorni lavorativi (la spedizione avviene dal lunedì al venerdì). Prezzo: CHF 9.00.
• Spedizione Economy: 2-4 giorni lavorativi (la spedizione avviene dal lunedì al venerdì). Prezzo: CHF 6.90.
• Il processo di spedizione inizia 1-3 giorni lavorativi dopo la ricezione del pagamento.

Sappiamo quanto siano importanti le consegne rapide e sicure. Per questo il tuo ordine viene imballato con cura all'interno della Svizzera e spedito con assicurazione, affinché ti arrivi in modo sicuro. 

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Spediamo esclusivamente con la Posta Svizzera all'interno della Svizzera.

Sì, le nostre spedizioni sono assicurate al 100%.

• La tua spedizione è assicurata fino a un valore di 500 CHF contro smarrimento o danni.
• Informazioni dettagliate sulla copertura assicurativa le trovi nelle Condizioni generali dei servizi postali della Posta Svizzera.

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Sì. Con noi hai un diritto di reso di 14 giorni. Dopo la ricezione della merce, puoi restituire l'articolo senza problemi entro 14 giorni. A condizione che i prodotti di consumo, come ad esempio tabacco, prodotti sostitutivi del tabacco, ecc., siano sigillati.

Le spese di reso sono generalmente a carico dell'acquirente, salvo che si tratti di un difetto o di un errore di produzione.

Qualora dovessi riscontrare difetti nella qualità del prodotto, hai la possibilità di restituirci l'articolo entro 14 giorni.

Da noi puoi pagare con tutti i metodi di pagamento comuni, come ad esempio Twint, carta di credito o fattura. Anche il pagamento anticipato è possibile.

Sì, il tuo pagamento è sicuro al 100% con noi. Collaboriamo esclusivamente con grandi, noti e affidabili fornitori di servizi di pagamento. Tra i nostri partner di pagamento figurano, ad esempio: 

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