Pour les envois en Suisse, nous facturons forfaitairement 7.90 CHF. Cependant, afin de vous offrir une expérience d'achat privilégiée, nous prenons en charge les frais d'expédition à partir d'un montant de commande de 50 CHF ou plus, de sorte que votre commande vous soit livrée gratuitement à domicile.

• Livraison Priority : commandez avant 14h pour une livraison le lendemain. 1 à 2 jours ouvrés (expédition du lundi au vendredi). Prix : 9.00 CHF.
• Livraison Economy : 2 à 4 jours ouvrés (expédition du lundi au vendredi). Prix : 6.90 CHF.
• Le processus d'expédition commence 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement.

Nous savons à quel point des livraisons rapides et sécurisées sont importantes. C'est pourquoi votre commande est soigneusement emballée et expédiée avec assurance à l'intérieur de la Suisse, afin qu'elle vous parvienne en toute sécurité. 

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PARTENAIRE D’EXPÉDITION 

Nous expédions exclusivement en Suisse avec la Poste suisse.

Oui, nos envois sont assurés à 100 %.

• Ton envoi est assuré jusqu’à concurrence de 500 CHF contre perte ou dommage.
• Tu trouveras des informations détaillées sur la couverture d’assurance dans les Conditions générales des prestations postales de la Poste suisse.

Nous expédions exclusivement en Suisse par la Poste suisse.

Oui. Chez nous, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours. Après réception de la marchandise, vous pouvez retourner l’article sans problème dans un délai de 14 jours, à condition que les produits de consommation, tels que le tabac, les produits de substitution au tabac, etc., soient non ouverts.

Les frais de retour sont généralement à la charge de l'acheteur, sauf en cas de défaut ou de vice de fabrication.

Si vous constatez des défauts de qualité du produit, vous avez la possibilité de nous retourner l'article dans un délai de 14 jours.

Chez nous, tu peux payer avec tous les moyens de paiement courants, comme par exemple Twint, par carte de crédit ou sur facture. Un paiement d’avance est également possible.

Oui, ton paiement est 100 % sécurisé chez nous. Nous travaillons uniquement avec de grands prestataires de paiement reconnus et de confiance. Par exemple, les suivants paient auprès de nos partenaires de paiement : 

• Twint
• NEXI
• Ideal Payments